十年前,當(dāng)比亞迪開(kāi)始布局叉車(chē)行業(yè)時(shí),他們可能沒(méi)有預(yù)料到,比亞迪叉車(chē)會(huì)迅速地躋身電動(dòng)叉車(chē)市場(chǎng)前列,并在叉車(chē)行業(yè)刮起一股藍(lán)色旋風(fēng)。從2013年推出的第一款產(chǎn)品到今天銷(xiāo)量40000﹢臺(tái)的六年時(shí)間里,比亞迪叉車(chē)實(shí)現(xiàn)了從無(wú)到有、從有到優(yōu),而其成功的背后有“天時(shí)”、“地利”更有“人和”。
戰(zhàn)略決勝千里
不得不說(shuō),比亞迪叉車(chē)獲得如此成就,離不開(kāi)時(shí)代的饋贈(zèng),隨著國(guó)家節(jié)能減排、“油改電”趨勢(shì)的到來(lái),電動(dòng)叉車(chē)行業(yè)的市場(chǎng)空間、競(jìng)爭(zhēng)格局得到新一輪發(fā)展。而比亞迪叉車(chē)以更為環(huán)保的鋰電叉車(chē)在市場(chǎng)中脫穎而出,成為電動(dòng)叉車(chē)領(lǐng)域的王牌產(chǎn)品,叉車(chē)行業(yè)的鋰電化時(shí)代已來(lái)。
十年前對(duì)于鋰電叉車(chē)市場(chǎng)的布局,一直是萬(wàn)事俱備只欠東風(fēng)。早在2013年,比亞迪叉車(chē)便攜帶敲門(mén)磚——磷酸鐵鋰電池叉車(chē),敲開(kāi)叉車(chē)行業(yè)的大門(mén)。第一款產(chǎn)品的問(wèn)世奠定了比亞迪叉車(chē)的未來(lái)發(fā)展基調(diào),即以磷酸鐵鋰電池為核心,發(fā)展清潔能源,迎接綠色創(chuàng)新時(shí)代的來(lái)臨。如今借著國(guó)家環(huán)保新政的東風(fēng),鋰電市場(chǎng)即將迎來(lái)井噴期,比亞迪叉車(chē)也將獲得飛躍式發(fā)展,而這一切似乎只是比亞迪意料之中的事。
搭建核心優(yōu)勢(shì)
品質(zhì)是制造業(yè)的基石,在產(chǎn)品品質(zhì)的保障下,比亞迪叉車(chē)的市場(chǎng)銷(xiāo)量屢創(chuàng)新高,面臨著供不應(yīng)求的局面,行業(yè)內(nèi)的其他競(jìng)爭(zhēng)者只能望其項(xiàng)背。顯然,比亞迪叉車(chē)有著其他競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),品牌優(yōu)勢(shì)、電池及BMS電源管理系統(tǒng)集成優(yōu)勢(shì)以及鋰電行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),是比亞迪叉車(chē)引領(lǐng)行業(yè)的三大法寶。
比亞迪集團(tuán)作為全球新能源整體解決方案開(kāi)創(chuàng)者,在新能源領(lǐng)域進(jìn)行了多年布局。叉車(chē)領(lǐng)域只是其戰(zhàn)略的其中一環(huán),比亞迪叉車(chē)依托集團(tuán)的品牌優(yōu)勢(shì)以及全球范圍內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),在眾多叉車(chē)產(chǎn)品中脫穎而出是必然的。眾所眾知,電池作為電動(dòng)叉車(chē)最核心的部件,決定著叉車(chē)品質(zhì)的優(yōu)劣。比亞迪叉車(chē)擁有自己的鋰電池以及BMS電源管理系統(tǒng)集成技術(shù),這在整個(gè)行業(yè)是獨(dú)一無(wú)二的。
零污染、長(zhǎng)壽命、高安全、可大倍率充放電、免維護(hù)、綜合成本低是比亞迪叉車(chē)六大優(yōu)勢(shì),在性能與安全方面經(jīng)過(guò)了市場(chǎng)的充分驗(yàn)證。從2013年比亞迪第一批鋰電池叉車(chē)投入市場(chǎng),至今已有六年的時(shí)間,比亞迪叉車(chē)作為行業(yè)里最懂鋰電池叉車(chē)的企業(yè),擁有無(wú)可比擬的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),這三點(diǎn)優(yōu)勢(shì)組成了比亞迪叉車(chē)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,獲得了廣大客戶(hù)的高度認(rèn)可。
秉持以人為本
比亞迪叉車(chē)成立以來(lái),始終秉持“以人為本,綠動(dòng)未來(lái)”的理念,對(duì)于人才以及客戶(hù)服務(wù)的重視,使得比亞迪叉車(chē)在市場(chǎng)上始終立于不敗之地。人才是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,比亞迪從上之下都非常注重人才的培養(yǎng),并提出“尊重人才、重視人才”口號(hào)。通過(guò)建立科學(xué)的成長(zhǎng)體制,讓一線(xiàn)員工參與產(chǎn)品改善,提高團(tuán)隊(duì)研發(fā)能力,設(shè)立合理的激勵(lì)制度,提高員工的工作積極性,同時(shí)真正關(guān)注員工的生活、工作難題,達(dá)到制度培養(yǎng)人,福利留人,感情留人的目的。
除了對(duì)于人才的重視,比亞迪叉車(chē)的高速發(fā)展也離不開(kāi)客戶(hù)的信任與支持。比亞迪叉車(chē)做好服務(wù)的第一步,就是幫助經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商(參數(shù)|圖片)發(fā)展,培養(yǎng)、培訓(xùn)經(jīng)銷(xiāo)商的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),真正搭好客戶(hù)與企業(yè)之間的橋梁,這樣才可以真正了解客戶(hù)的需求,提供適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)。
從服務(wù)細(xì)節(jié)看,比亞迪叉車(chē)貼合用戶(hù)需求,建立“客戶(hù)至上”的一站式、全流程服務(wù)體系,如今的比亞迪叉車(chē)已經(jīng)培養(yǎng)出了大批高素質(zhì)的服務(wù)工程師隊(duì)伍,遍布華北、華中、華東、華南、西南和西北大區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能更及時(shí)地為客戶(hù)提供快速、高效的全程服務(wù)保障。
從新能源叉車(chē)行業(yè)尚處于萌芽混沌狀態(tài)時(shí)起步,到今天鋰電叉車(chē)已成為潮流所趨,比亞迪叉車(chē)用十年時(shí)間積淀了雄厚的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn),如今鋰電叉車(chē)的未來(lái)以來(lái),比亞迪叉車(chē)必將引領(lǐng)新能源叉車(chē)變革的下半場(chǎng),實(shí)現(xiàn)綠動(dòng)未來(lái)的中國(guó)夢(mèng)。